Cómo pedir feedback para propulsar tu crecimiento

Sólo cuando descubres qué percepción tienen los terceros de tu desempeño puedes ajustar lo que no funciona para mejorar tus resultados.3 Pero no siempre es fácil lograr que tus colegas o jefes te den una retroalimentación que te sirva. El secreto radica en cómo pedir feedback para recibir información real.

“¿Cómo consigo que mis colegas me den el feedback negativo y no sólo el positivo?” Preguntó Jésica al final de uno de los seminarios online del Red Shoe Movement.

Cuando se trata de que alguien te de feedback, la mayoría de la gente suele pertenecer a uno de estos dos grupos: aquellos que cometen honesticidio y te dicen las verdades más crudas sin medir las consecuencias1 y aquellos que protegen la relación y esquivan la verdad para no herirte. En el ambiente laboral, suelen abundar las personas del segundo grupo, sobre todo porque saben que tendrán que seguir trabajando contigo luego de decirte algo que puede ofenderte. Lo que hace difícil enterarte de aspectos que puedan estar trabando tu progreso.

¿Quieres ser líder? Desarrollar presencia ejecutiva es clave. Pide feedback para lograrlo.

El tema es que este segundo grupo puede ser tu mejor aliado a la hora de conseguir tus metas laborales y personales. Si compartieran contigo las áreas en las que puedes mejorar podrías acelerar tu crecimiento.

El arte de pedir feedback

Cita inspiradora sobre Feedback. Pedir y saber escuchar feedback positivo y negativo es la mejor manera de acelerar tu crecimiento

Sí, es un arte saber cómo pedir feedback para que los demás entiendan que realmente quieres escuchar la verdad2 y que no estás buscando que te levanten el ego con halagos.

Aquí van algunos ejemplos de cómo pasar de un feedback exclusivamente positivo a uno que incluya aspectos negativos que puedes modificar.

A— ¿Qué te pareció mi intervención en el panel?

B— ¡Súper bien! Se te veía con mucha energía.

A— ¿Hay algo que hubiera podido hacer diferente para tener mayor impacto?

B— Bueno, a lo mejor podrías haber enfatizado las contribuciones de tu equipo.

A— Ok. ¿Algo más que tú habrías hecho si hubieras estado en mi lugar?

B— Mmmm… Tal vez habría evitado ese chiste sobre lo mal que manejan las mujeres. Yo sé que fue un chiste pero es un estereotipo y aunque no lo creas alguna gente lo encuentra ofensivo.

Gran artículo sobre cuánto esperar luego de entrevista laboral para contactarse y cómo pedir feedback.

Inspiración para pedir Feedback. No hay nada más productivo que mostrarte abierto a los comentarios tanto positivos como negativos al pedir feedback

A— Me gustaría que me dieras feedback de mi trabajo y áreas donde puedo mejorar.

B— Has crecido enormemente estos últimos seis meses y has tomado muchos riesgos que te han expuesto a nuevas experiencias. Creo que estás muy bien encaminada.

A— Gracias. Si bien es cierto que crecí mucho, tengo la impresión de que algunos colegas no se sienten del todo cómodos conmigo y no alcanzo a descubrir por qué. ¿Qué es lo que no estoy viendo?

B— No se muy bien a qué te refieres…

A— No me invitan a participar en sus proyectos y a veces son diplomáticos conmigo pero hay algo que no fluye bien. ¿Qué has observado tú? ¿Qué has escuchado que dicen de mí? Realmente me ayudaría entender lo que perciben de mi para hacer cambios si es necesario.

B— Bueno, a veces eres muy crítica de los demás. No sé si es porque tienes muy altas expectativas o por qué, pero la gente se resiente cuando nunca tienes una palabra de reconocimiento por un buen trabajo pero siempre tienes un comentario crítico para hacer cuando algo no sale a la perfección.

A— Ah, te agradezco que me lo digas. A veces peco por creer que mi mayor contribución es encontrar lo que no funciona. Y lo que anda bien, bueno, ya anda bien y no hace falta hablar de eso. Es un error de mi parte y voy a tener más cuidado. Gracias.

Imagen de distintos tipos de feedback

La clave para conseguir este tipo de feedback es mostrarte vulnerable y ahondar en los comentarios iniciales. Hacer que la otra persona se sienta lo suficientemente cómoda contigo como para arriesgarse a darte feedback real y en cuando corresponda, feedback negativo que pueda llegar a caerte mal. Y claro que el segundo secreto para que este ejercicio valga la pena es que te abras a escuchar y no te pongas a la defensiva. En cuanto empiezas a negar lo que te están diciendo o a dar explicaciones de por qué haces esto o aquello te garantizas que esa persona nunca más te hable con honestidad.1

Tiene tantas ventajas pedir y recibir este tipo de feedback que en cuanto empieces a practicarlo verás cuánto más rápido identificas áreas de oportunidad para continuar tu desarrollo y cumplir tus metas.

 

Oportunidades adecuadas para que puedan florecer. O dártelas a ti misma.

 

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

 

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Las top 10 cualidades de un buen líder

¿Se pueden aprender las cualidades de un buen líder o son innatas? Es la pregunta que muchos se hacen y que hoy te respondemos aquí. ¡Descubre cuáles son y como acrecentarlas!

¿Cuáles son las 10 características principales de un buen líder?

Cuando se trata de definir las cualidades de un buen líder, hay una amplia gama de opiniones. Lo que es claro es que entre los rasgos que más identifican a un líder hay algunos más innatos que otros. Lo que significa que hay algunas características básicas con las cuales los individuos nacen y otras que puedes ayudarlos a desarrollar por medio de capacitaciones de liderazgo. Para esta lista he escogido cualidades que considero que deben poseer los líderes del Siglo XXI para mantener su relevancia. Pero más allá de cualquier lista, es claro que el líder de esta época debe tener una gran cualidad subyacente: la capacidad de adaptarse a los rápidos cambios que estamos viviendo. Cambios sociales, tecnológicos y de modelo de negocio.

Las top 10 cualidades de un buen líder

1.-Habilidad para conectarse y comunicarse– Los líderes son maestros de las conexiones y las comunicaciones, una destreza que a pesar de ser mayormente innata, puede ser aprendida. Un líder debe tener la capacidad de:

  • Conectarse con empleados, clientes, proveedores, socios, medios de comunicación y otros grupos
  • Conectar sus ideas con las necesidades del mercado
  • Tener la habilidad de comunicar sus ideas y su visión

2.-Habilidad de inspirar– Una de las cualidades de un buen líder que con mayor frecuencia se identifica con figuras icónicas como Oprah o Steve Jobs es la capacidad de inspiración. Y si bien algunas personas inspiran con su natural carisma, es posible enseñar el mecanismo de la inspiración. Pero además, un rasgo de un verdadero líder del Siglo XXI es la habilidad de inspirar el liderazgo en terceros.

3.-Compromiso– Sólo cuando un líder está comprometido con los objetivos de su organización, sus principios y valores logrará inspirar ese mismo compromiso en otros. Ese compromiso se percibe en su voluntad de trabajar duro y de ser medido por la misma vara con la que se mide al resto de los empleados. En otras palabras, cuando los empleados ven que sus líderes hacen sacrificios, se inclinan más a sacrificarse que cuando el líder esquiva esa responsabilidad. El compromiso es una cualidad difícil, sino imposible, de enseñar.

Las top 10 cualidades de un buen líder. Quieres saber como desarrollarlas? :)

4.-Foco. Un agudo foco en los objetivos de la organización y en los resultados que busca es absolutamente necesario para el crecimiento de la misma. Los líderes más efectivos son aquellos capaces de mantener su foco en la misión de largo plazo mientras lidian con los desafíos del corto plazo. Esta es una de las características de un buen líder para la cual un programa de capacitación de liderazgo puede ser muy efectivo.


5.-Inteligencia. Está de más decir que para poder liderar una organización se necesita una buena dosis de inteligencia. No hace falta que el líder tenga el IQ más alto de todos ya que puede compensarlo con experiencia, preparación y la elección del equipo adecuado. Pero todo líder necesita tener un nivel de inteligencia decente.

6.-Sensibilidad multicultural. Vivimos en un mundo cada vez más diverso donde la habilidad de conectar con personas de diferentes culturas (clase social, género, raza, religión, etc.) es crítica para el éxito de la organización. Los líderes que manejan bien las diferencias culturales tienen una gran ventaja sobre los que aún viven en la torre de cristal. Para desarrollar esta destreza, los entrenamientos de diversidad y sensibilidad cultural pueden ser muy efectivos. Richard Branson refleja muchas cualidades de un buen lider

7.-Pasión. Una de las cualidades de un buen líder más reconocida es la pasión. La pasión es la energía que hace que el mundo gire, lo que convierte al líder en un ser atractivo. Esta es una de las características más difíciles de enseñar a alguien que no se siente apasionado por nada en particular. Puedes, sin embargo, enseñarle a alguien que siente pasión por una amplia gama de temas a que se enfoque en uno en particular. Volvemos a que el foco es fundamental. El saber qué es importante para obtener los resultados que se buscan y qué es mero ruido, es una destreza que se puede aprender.

¿Conoces sobre Liderazgo Transformacional, su definición, características y efectividad?

8.-Actitud positiva. Todo buen líder debe tener una actitud positiva, una postura de que nada es imposible. Es la única manera de enfrentar dificultades y superar crisis. Y si bien puedes enseñarle a alguien a ver las cosas de manera positiva y tener una actitud más optimista, la gente desarrolla una tendencia a ver el vaso medio lleno o medio vacío muy temprano en la vida. Por lo cual la única forma de cambiar esta tendencia es que la persona misma decida hacer un cambio radical porque su actitud ya no le sirve y invierta en un programa de tipo ontológico para lograrlo.

9.-Visión. Esto es lo que distingue a los líderes de los seguidores. Es el sueño. Su visión de lo que aún no existe pero se puede crear, de cuán lejos puede llegar la organización con sus servicios y productos. Que sueño se puede cumplir. Otra de las cualidades de un buen líder difíciles de enseñar.

10.-Disposición a cometer errores Todo líder que se precie asume riesgos y acepta que los errores son parte del camino. Pero además, los verdaderos líderes del Siglo XXI:

  • Incentivan a su equipo a que cometa errores
  • No castigan a quienes cometen errores como resultado de asumir riesgos
  • Usan los errores como oportunidades de aprendizaje1

¿Sirve el entrenamiento de liderazgo para desarrollar las cualidades de un buen líder?

La visión es lo que separa a los líderes de los seguidores. Oprah Winfrey es una de las grandes líderes

Depende del tipo de capacitación de liderazgo. Algunos programas son particularmente buenos para despertar los rasgos de liderazgo más importantes en tí o en tus empleados. Cuando los combinas con el desarrollo de destrezas específicas en las cuales tú o ese mismo empleado necesita ayuda, puedes ver surgir un líder. Hay otros programas que te hacen creer que puedes convertir a cualquier persona en un líder aún cuando falten los rasgos más básicos como visión, inteligencia, o pasión.

Es cierto. No todo el mundo es un líder natural y no a todo el mundo le interesa ser líder. Si deseas desarrollar líderes de entre tus empleados, el desafío es que mires más allá de tus propios estereotipos para que encuentres diamantes en bruto y les ofrezcas el tipo de capacitación y las oportunidades adecuadas para que puedan florecer. O dártelas a ti misma.

 

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

 

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Secreto de networking: Saber cómo presentar personas

Un secreto de networking poco explorado es presentar gente entre sí. Saber qué decir de alguien tanto cuando se lo presentas a otro individuo como a una gran audiencia, te puede dar acceso a importantes oportunidades. ¡Entérate de cómo hacerlo!

Hay varios secretos de networking que debes conocer para ir tejiendo una red de contactos sólida y que te de miles de satisfacciones. Pero uno de los que menos se habla es de cómo los grandes networkers presentan a sus conocidos entre sí. Y no me refiero solamente a la etiqueta, algo que cubriremos en un minuto. Me refiero también a qué dicen de la persona a la que presentan para establecer su credibilidad.

Con frecuencia, la gente se pierde la chance de quedar bien haciendo lucir a los demás. Es un acto tan simple y generoso que siempre me llama la atención que haya tan pocos que sepan hacerlo bien. Cuando presentas como corresponde a un colega al CEO de tu compañía o a un orador frente a una audiencia, te destacarás como un excelente conector. Y a todo el mundo le atrae conocer a alguien con esta habilidad. Eso te facilita el networking a futuro ya que la gente hará esfuerzos por conocerte a ti y entrar en tu círculo.

La etiqueta – Aspecto básico del secreto de networking de cómo presentar personas uno a uno

1Primero menciona el nombre de la persona de mayor jerarquía en la conversación. Luego puedes presentar a la persona cuya jerarquía es considerada más baja. Es decir, presentar el analista al ejecutivo senior de una organización. La presentación adecuada sería: “Licenciada Heredia, permítame presentarle a Martín Pérez, uno de nuestros brillantes analistas. Martín, esta es la Licenciada Heredia, nuestra VP de Marketing”.

2Presenta un cliente a un colega de trabajo. “Alicia, permíteme presentarte a Julia Rodríguez, nuestro mayor comprador de la región oeste. Julia, Alicia Cabello es mi jefa”.

3Presenta a alguien que acabas de conocer (o que conociste recientemente) a alguien que conoces mejor. “Sergio, te presento a mi buena amiga Johanna Gómez que ha sido una gran mentora mía a lo largo de mi carrera. Johanna, Sergio Oliva recién entró a trabajar en nuestra compañía y le vendría bien hacer nuevos amigos.” Si te olvidaste del nombre de tu nuevo colega, lo puedes mirar en el momento de la presentación y decirle: “Perdón, ¿cómo es tu nombre completo?”

4Si las dos personas son de jerarquía similar, suele ser un signo de cortesía presentar el hombre a la mujer: “Juan Carlos, te presento a Sonia”.

5En un contexto social, los más jóvenes deben ser presentados a los mayores. Y los amigos a la familia. Tu novio a tu tía. “Juan, esta es mi tía Leticia, la hermana de mi mamá. Tía Letty, Juan es mi novio”.

Para que este secreto de networking funcione en un ambiente social o profesional, debes esperar a que haya una apertura antes de hacer la presentación. Es preferible evitar interrumpir a alguien cuando está en medio de una intensa conversación porque será menos receptivo.

Beneficios de presentar a otros de manera memorable

Ahora que cubrimos los temas de etiqueta, enfoquémonos en la relevancia de hacer presentaciones memorables. Piensa que si bien la intención de la presentación es que dos personas se conozcan, los beneficios de que alguien te presente en lugar de que lo tengas que hacer tú misma son varios:

  • Es más fácil para otros ensalzar tu desempeño, hablar de tu reputación o ponerte en un pedestal que hacerlo tú misma
  • Establece la credibilidad del otro
  • Otorga autoridad al otro

3 Tips para sacarle el jugo a este secreto de networking

Las situaciones pueden variar ampliamente pero con estos tres tips podrás salir airosa de cualquiera que se te presente.

1Aprende lo más que puedas sobre la persona que vas a presentar a alguien de mayor jerarquía. Luego exprésalo de manera de destacar sus mayores contribuciones. “Alicia, esta es Keisha Laawrence, la ingeniera que encontró la solución para evitar demoras en el lanzamiento de nuestro producto. Sé que estabas feliz de que lanzáramos a tiempo y me pareció que apreciarías conocer a la persona que lo hizo posible. Keisha, Alicia Rogers es nuestra Senior VP. Desde el principio ha sido una champion de este producto.”

2Busca intereses comunes. Como estás conectando a estas dos personas para que puedan continuar una conversación sin mayor intervención de tu parte, asegúrate de mencionar por qué crees que deben conocerse. Puede ser que veas una conexión en sus hobbies, trabajo, experiencias compartidas o contactos que tienen en común. “Tomás, te presento a Lisa Jenkins, VP de RRHH en ACME Inc. Está explorando programas de Diversidad e Inclusión y le comenté sobre el éxito que has tenido con la última iniciativa que trajiste a nuestra compañía. Lisa, este es Tomás Collins, VP de RRHH de XYZ Corp.”

3Cuando presentes oradores en una conferencia, destaca de manera entusiasta algunos de sus principales logros. Habla de cuán honrada te sientes

Presentar bien a una oradora no solo es una cortesía profesional. Además prepara el terreno para que la escuchen.

de que esta persona este presentando a esta particular audiencia. Con demasiada frecuencia, los organizadores dejan que la falta de tiempo interfiera con una presentación adecuada. Se la saltean con un: “Voy a dejar que Carolina se presente sola”. O “Voy a decir sólo dos cosas porque sé que quieren escucharla a Carolina y no a mí”.

No te engañes. Esto se percibe como falta de preparación y te hace quedar mal a ti y pone al orador en una situación incómoda. ¿Por qué? Porque como te decía antes, uno de los beneficios de este secreto de networking es que establece la autoridad y credibilidad del presentado. Si salteas este paso, obligas al otro a que deba “probar” a la audiencia por qué deben disponerse bien a escucharlo. En cambio, si lo haces bien y le preparas el terreno, el orador te quedará agradecido. Esto no sólo es una cortesía profesional de tu parte sino que te abre un sinnúmero de futuras oportunidades con este orador y con la audiencia. Tus colegas querrán que seas tú quien los presentes en el futuro.

En un mundo donde el tiempo parece escasear hasta para hacer una presentación de manera adecuada, haz presentaciones memorables y sácale ventaja a este secreto de networking del que pocos hablan.

Mariela Dabbah – Coach


 

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

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Cómo negociar: 5 secretos que no puedes ignorar

¿Te tiemblan las rodillas, se te acelera el pulso y te transpiran las manos cuando piensas cómo negociar algo? Supéralo ya mismo. Descubre 5 secretos pocas veces compartidos para saber cómo negociar desde una promoción salarial hasta tu nuevo auto. Aquí te cuento cómo lo hice yo misma.

¿Quieres saber cómo negociar desde un lugar de fuerza?

Suponte que diseñas websites y te debes reunir con un cliente potencial. Para entender cómo negociar lo mejor posible, primero reconoce que tus honorarios no son lo único negociable. Hay mucha gente capaz de diseñar un website. Y siempre habrá alguien que pueda hacerlo más barato que tú. ¿Qué ofreces que sea diferente y justifique contratarte a ti en lugar de a cualquier otro? ¿Cuáles son tus términos? ¿Qué servicios ofreces una vez que terminas el sitio? ¿Podrías diseñar como obsequio un segundo sitio personal? ¿Podrías ofrecer al año una actualización del sitio?

Lo mismo ocurre si estás negociando una promoción o tu salario. Recuerda ser creativa. Piensa más allá de lo que tienes frente a los ojos. Aún las circunstancias y reglas que crees que son fijas, no lo son. Todo es negociable.

Cómo negociar cualquier cosa!

Aquí comparto mi propio ejemplo. Hace poco ordené un auto Acme (obviamente no la marca real!) Era mi cuarto Acme. El tercero en la misma concesionaria. La segunda vez que hacía un lease. Debía recoger mi auto un viernes. El miércoles anterior recibí un llamado. Era acerca de una venta de Acmes en la misma agencia. Ofrecían $1.000 en efectivo si uno compraba el auto ese sábado.

Cuando me llamó Pablo, el vendedor que me había vendido los últimos tres autos en esa agencia, para confirmar que podría recogerlo el viernes, le pregunté por los $1.000 de descuento. Aquí ves un resumen de esa conversación.

“Tú no calificas porque ordenaste el auto hace varias semanas. Tienes que comprarlo el mismo sábado para calificar. Son las reglas.”

“Pablo, las reglas son relativas. ¿Con quién tengo que hablar para que me den el descuento?”

“No funciona así. Las reglas vienen de la oficina central de Acme. No hay demasiado que yo pueda hacer”.

“O sea, ¿me estás castigado por ser una clienta fiel? Este es el tercer Acme que te compro…”

¿Qué crees que ocurrió? Continúa leyendo para enterarte…

Cita inspiradora sobre negociación de Sheryl Sandberg

Siempre negocias con una persona

Otro de los secretos para entender cómo negociar con éxito es recordar que siempre negocias con una persona. No importa si es para comprar un auto o para conseguir trabajo. Y tampoco importa el tamaño de la organización. Claro, es posible que a veces termines negociando con un par de individuos. Pero sabes a qué me refiero. Esto significa que es fundamental conectar con la persona que está allí negociando contigo. Cuanto más sepas de ella y qué la hará quedar bien delante de sus supervisores, mejor. Piensa qué beneficiaría a esta persona. Qué necesita para sentir que ha ganado la negociación. Qué puede permitirse perder.

En mi conversación con Pablo, yo sabía que él no quería perder una clienta fiel. Y también sabía que había otro problema del cual podía responsabilizar a su organización para no perder puntos conmigo. Para poder mostrarme que estaba de mi lado.

Así siguió el diálogo:

“No me interesa lo que dice la letra chiquita. Tu agencia contrató a una compañía para que organizara esta venta el sábado y le dio la lista de clientes. Ustedes deberían haber quitado de esa lista los clientes como yo que ya habían comprado auto. Así no recibíamos un llamado como este”.

“Déjame ver qué puedo hacer”.

¿Adivinas como terminó la cosa?

Poses poderosas que te ayudan a elevar tu confianza mientras aprendes cómo negociar exitosamente

Decide por anticipado cuál es tu piso

Sí. Debes tener un valor u objetivo, por menos del cual te rehúses a negociar. ¿Por qué? Porque si no lo tienes corres el riesgo de negociar en contra de tus propios intereses. Esto va tanto para tu salario como para cualquier cosa que vendas. Y es una buena razón para cultivar tu creatividad. Piensan en una variedad de temas que puedas negociar. Tanto los que están sobre la mesa como los que no.

Mi llamado con Pablo fue una negociación activa. Mi objetivo era conseguir los $1.000 de descuento. Pero ya había dado un depósito para el auto y estaba atada al contrato que había firmado al encargarlo. Por eso decidí que me contentaría con $500. (No hay cómo negociar bien sin tener claridad).

Ese viernes, cuando entré a la concesionaria a retirar mi auto, el contrato de leasing ya estaba escrito. E incluía mis $1.000 de descuento. Sí. Fue así de simple. Sólo tuve que pedirlo e insistir en que me lo dieran. Pero aguarda. Porque la negociación no terminó allí.

Construye tu confianza justo antes de la negociación

Si cada vez que te preguntas cómo negociar tienes ganas de esconderte debajo de una piedra, respira profundo que aquí te doy un truco más. Crea un ritual que lleves a cabo justo antes de negociar. Puede ser asumir una pose poderosa por un par de minutos. Las manos en la cadera con las piernas abiertas en V. (La postura de la Mujer Maravilla). O con los brazos arriba de la cabeza en forma de V. (Como cuando los atletas ganan una carrera). Está comprobado que estas poses estimulan neurotransmisores que producen un golpe de confianza.

También puedes crear un mantra que te repites justo antes de entrar a la negociación. “Soy una poderosa negociadora”. “Me encanta negociar. Es divertido y estimulante”. Lo que te funcione mejor a ti. Te ayudará a sentirte más fuerte y a enfocarte unos instantes antes de entrar en acción.

Un par de semanas después de que traje mi auto nuevo a casa me llegó una carta de la Compañía de Servicios Financieros Acme. Es decir, la compañía que me había otorgado el lease. Contenía una factura por unos $1.000. ¿Perdón? Listaba una serie ítems que según ellos demostraban excesivo uso de mi auto anterior. El que había devuelto antes de sacar éste. ¿Así que adivina que hice? Exactamente. Lo llamé a Pablo.

Me prometió explorar el tema. Así lo hizo. Logró que su agencia descontara unos $300 de la factura. Ahora me tocaba a mi llamar a la Compañía de Servicios Financieros Acme para que borraran el resto de la supuesta deuda. Ommmmmmm…

Manten pose poderosa antes de negociar. Amy Cuddy ha explorado su valioso efecto en tu autoconfianza.

Observa signos que te dicen que “ésto” no es una negociación.

Seamos honestas. Hay veces en que la gente te ofrece una entrevista de trabajo cuando ya tienen el candidato elegido para ese rol. Es un asunto legal. Tienen que entrevistar cierto número de candidatos potenciales. O ya tienen al proveedor que quieren usar. Trata de detectar esos signos para evitar invertir excesivo tiempo y energía. Pero no pierdas la oportunidad de dejar una excelente impresión. Ya estás ahí. Y nunca sabes qué puede pasar en el futuro. De manera que aprovecha el momento de mostrar lo mejor de ti.

Bueno. Llamé a la Compañía de Servicios Financieros Acme y hablé con total calma con el representante que me atendió.

“No entiendo. Ustedes habían inspeccionado mi auto y me dijeron que estaba todo bien. 300 kilómetros más tarde, después de entregarlo y firmar un nuevo lease, de pronto, el auto necesita nuevas llantas? ¿Con sólo 25,000 kilómetros? ¿Podrías averiguar de qué se trata esto?” Le pregunté:

El hombre no supo que responderme. Sabía que esto no era una negociación. Sabía que tenía que hacer desaparecer esa factura.

Y así lo hizo.

Si quieres aprender cómo negociar cualquier cosa, explora nuestro programa Step Up donde te enseñamos esta y muchas otras habilidades blandas necesarias para pasar al próximo nivel de tu carrera.

Mariela Dabbah – Coach


 

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

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6 Pasos para superar el miedo a hablar en público

A mucha gente el miedo a hablar en público le limita el desarrollo profesional. Pero si quieres crecer profesionalmente, vale la pena enfrentar este temor.

No soy conferencista de nacimiento. Es más, puedes enterarte de lo mal que me fue en una de mis primeras apariciones como conferencista, en mi artículo Cómo nace una conferencista internacional. Pero confieso que si bien al principio de mi carrera me ponía muy nerviosa, nunca sentí pánico.

Sin embargo hay muchas personas para quienes el miedo de hablar en público es una fobia de tal envergadura que prefieren declinar promociones laborales antes que enfrentarse a esa situación. Y otros que ni siquiera hablan en una reunión o junta con sus colegas. Tienen miedo a sonar mal, a no poder responder preguntas, a parecer tontos, a arruinar su reputación. Se imaginan que quedarán paralizados, se olvidarán de todo lo que saben, o se les secará la boca. Que los demás notarán que están nerviosos.

El miedo a hablar en público se llama glosofobia. Y de acuerdo al Dr. David Carbonell es una de las fobias más comunes. Un tipo de temor escénico que hace que la persona se preocupe por aparecer nerviosa y como consecuencia trate ya sea de evitar la situación por completo o de luchar contra esa ansiedad transformándola en algo crónico y disruptivo.

Aquí puedes enterarte de los factores que inciden en el miedo a hablar en público.

Desafortunadamente, en el caso de las mujeres, el temor de hablar en público se junta con viejos mandatos inconscientes con los cuales han crecido, como por ejemplo el de que deben verse todo el tiempo perfectas. Algo que las empuja a evitar situaciones en las cuales ese perfeccionismo les juega en contra. Por eso tienden a permanecer en silencio durante reuniones de equipo, evitar hacer preguntas, emitir opiniones divergentes, o buscar ocasiones para hablar en público. Siendo todas estas acciones que aumentarían su visibilidad y les atraerían mejores oportunidades laborales.

Pero créeme, escaparte de este temor solo limitará tus opciones profesionales. Y esperar a superar el miedo a hablar en público antes de aceptar ofertas para hacerlo, tampoco funciona. No. La mejor manera de superar una fobia es exponerte a eso que más temor te provoca2. Entonces, te propongo que juntas enfrentemos este temor con coraje y pasos específicos.

6 Pasos claves para superar el miedo a hablar en público

Temor de hablar en publico frase inspiradora de Mariela Dabbah

1 .- Admítelo

En lugar de derrochar energía y esfuerzo en ocultar tu temor de hablar en público (¡lo que te trae más ansiedad!) es preferible admitirlo1, aceptarlo y aprender cuanto más puedas sobre tu condición. Y sí, también te beneficiaría buscar oportunidades para practicar.

2.- Manténte presente

Sentimos ansiedad sólo cuando pensamos en el futuro o en el pasado. Nunca cuando estamos en el presente. Por lo cual te irá mejor si te enfocas en este preciso momento en que estás presentando o compartiendo tu opinión frente a tus colegas, en lugar de concentrate en lo que van a pensar de ti o en cuán rápido puedes terminar de expresar tus ideas. Para anclarte en el presente, es bueno que aprendas a respirar abdominalmente, lo que se llama técnica de respiración diafragmática. Cuando sabes cómo hacerlo bien, este tipo de respiración es ideal para devolverte la calma.

3.- Convierte tu diálogo interno en una conversación

Cuando estás adentro de tu cabeza, imaginando docenas de escenarios negativos, no haces sino alimentar tu propio miedo de hablar en público. ¿Qué pasa si cae mal lo que digo? ¿Qué pasa si me olvido de todo? ¿Si se me seca la garganta? Etc, etc. Cuanto más cuestionas tus habilidades y cuanto más negativa te pones, más bloqueas tu energía y lo que reciben los demás. Por eso, en lugar de mantener un monólogo interno, habla con quienes están contigo en el salón. Comparte tu ansiedad y permíteles que su empatía te haga sentir más cómoda con la situación. Cuando dejas de aparentar puedes enfocarte en lo que realmente quieres decir. ¡Es increíble lo que ocurre cuando eres honesta! Ten siempre presente que a la gente le gusta ayudar. Déjalos.


4.-Conecta

Un comportamiento muy común de quienes tienen miedo a hablar en público es apurarse para terminar su presentación cuanto antes. Entonces o cortan en forma abrupta sus palabras o corren. Pero el problema es que cuanto más rápido hablas, más rápida y superficial se vuelve tu respiración lo que de por sí genera más ansiedad. Y además pierdes claridad. Tu audiencia se desconecta y cuanto más desconectados están, más ansiosa te sientes. ¿Ves como rápidamente se arma un círculo vicioso negativo? En lugar de acelerarte, haz una pausa. El silencio vale oro. Le permite a la gente procesar tus palabras. Te permite a ti pensar y mantener la calma. Usado de manera estratégica, el silencio es una de las mejores herramientas con las que cuenta un conferencista. Además una buena forma de conectarte con tu audiencia es establecer buen contacto visual, otra de las cosas que quienes tienen miedo a hablar en público evitan a toda costa. Miran sus notas, se enfocan en una luz al fondo del salón o en sus manos. No continúes con este mal hábito. El contacto persona a persona es en realidad tu tabla de salvación. Cuando miras a alguien a los ojos sientes una conexión que te sustenta. Ellos sienten tus palabras a un nivel más profundo. Sienten que les estás hablando a ellos. Se comprometen contigo.

5.- Abandona todos los trucos

Lo que te he venido diciendo hasta aquí se resume en esto: Deja de lado todos esos trucos que desarrollaste durante años para “liquidar” el tema lo más rápido posible. Deja de estrujarte las manos debajo de la mesa, de tironear de la bandita de goma que te pusiste en la muñeca, de tomar un trago de agua cada dos oraciones. Comprométete con el presente, con la idea que estás compartiendo, con las personas que están allí contigo. Siente el temor y date cuenta de que no puede matarte. Y de que la mejor manera de superar cualquier temor es experimentarlo con frecuencia.1

6.- Relájate. Lo peor que te puede pasar, ya te está pasando

En “que pasa si…” De modo que si aceptas que lo peor que te puede pasar —hablar en público — ya está pasando, te puedes relajar. Lo fundamental es recordar que el miedo que sientes no es miedo a un peligro real sino a algo que te hace sentir incómoda. Y créeme, puedes sobrevivir casi cualquier incomodidad. Es más, puedes prosperar y crecer aprendiendo e incluso buscando situaciones que te ponen fuera de tu área de comodidad.

Temor a hablar en público ilustración de Nadia Ackerman

¿Qué más puedes hacer para superar tu miedo a hablar en público?

Sería deshonesto de mi parte no contarte que hay varias cosas más que hago como conferencista para prepararme cada vez que presento. Como practicar mis presentaciones, visualizar la situación y un resultado exitoso, usar ropa con la que me siento confiada, y ejercicios de respiración y poses poderosas unos minutos antes de comenzar. Pero la realidad es que estas son tácticas fáciles de conquistar que no te ayudarán a menos que primero des estos seis pasos fundamentales que compartí contigo. Así que adelante. ¡Pruébalos! Y luego cuéntame cómo te va.


Mariela Dabbah – Coach


 

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

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Cómo conseguir trabajo sin enloquecer en el intento

La reinserción laboral no es nunca fácil. No importa si perdiste tu trabajo por una reestructuración, si eres mayor de 40 años o si estás reinsertándote en el mercado luego de un período de licencia. No te pierdas estas poderosas sugerencias de como conseguir trabajo sin estresarte.

Isabel (no es su verdadero nombre) es una ejecutiva de marketing que ha trabajado en varias de las más grandes corporaciones multinacionales. Ciudadana norteamericana, originaria de Argentina, vivió en Arkansas por muchos años y se mudó varias veces siguiendo oportunidades de crecimiento. En uno de sus últimos destinos, Brasil, las cosas no funcionaron como ella esperaba y se vio forzada a renunciar. De pronto, Isabel se vio a los 40 años, con su hijo y su madre varada en un destino al cual sólo había aceptado viajar por lo que representaba para su carrera.

Podría haberse deprimido. Pero por suerte la pregunta “cómo conseguir trabajo” no se le cruzó por la cabeza porque sabía que era una chance para explorar sus intereses y de usar su creatividad.

Cómo conseguir trabajo después de los 40 (o a cualquier edad!)

Isabel que mantenía una amplia red de contactos, se conectó con cada uno de ellos y les contó su situación. También les mencionó le interesaba un puesto en una multinacional en Estados Unidos. Sin embargo aprovechó el momento para indagar más allá de lo conocido. Se abrió a escuchar y esto la benefició de varias maneras:

  • Descubrió oportunidades que no había considerado
  • Afianzó relaciones que se mostraron más dispuesta a ayudarla
  • Descubrió nuevos campos de interés que le permitieron ampliar sus horizontes
  • Salió de su zona de comodidad y aceptó otros proyectos en tanto encontraba su puesto ideal

En gran medida, el secreto de cómo conseguir trabajo sin volverte loca durante el proceso es actuar como si fueras una exploradora curiosa. Cuanto más preguntes y escuches a los demás, más información tendrás para hallar un empleo que te haga feliz.

Como conseguir trabajo frase motivadora de Mariela Dabbah

Cómo conseguir trabajo: Tácticas específicas

Pocas tácticas son más valiosas que fortalecer tu red de contactos para no tener que contestar nunca más la pregunta de cómo conseguir trabajo. Lo ideal es que asumas el networking profesional como un deporte de todo el año. Pero si actualmente te encuentras sin trabajo y no has mantenido tus contactos en los últimos meses (o años) este es el momento de empezar.

Networking 24/7

Como conseguir trabajo - Imagen de brujula

Es decir, en todos lados, todo el tiempo. Desde la fila en el banco, hasta el gimnasio. Desde el partido de fútbol de tu hijo hasta la vecina de butaca en el cine. Obviamente la idea no es iniciar la conversación contándole a un extraño que estás buscando trabajo. No. La idea es establecer relaciones a partir de pequeños intercambios cotidianos. Ampliar tu círculo, conocer gente que conozca gente. Por algún lado hay que empezar.

Eventos & Conferencias

Empieza a asistir a eventos de asociaciones profesionales de las que seas miembro (o a las que puedas afiliarte). A conferencias y cursos de temas relacionados con tu campo actual o futuro. Elige los eventos de acuerdo a quiénes serán los asistentes y los oradores. Llega temprano para conversar con éstos últimos. Participa de talleres y comidas donde puedas interactuar en forma cualitativa con colegas.

Busca oportunidades para presentar

Si quieres conseguir mayor visibilidad y tienes la preparación necesaria, busca eventos en los que puedas presentar. Mostrarte como experta atrae la atención hacia ti. Después de haber presentado en un evento es más fácil hacer networking porque la gente interesada se acercará a hablarte. Para que esto te funcione tu presentación debe ser impactante, original y dejar a la audiencia “queriendo contratarte”.

Como conseguir trabajo- Estás explorando todas tus opciones?

Entrevistas informales

Una de las mejores respuestas a cómo conseguir trabajo es pedir entrevistas informales con personas que estén en posición de contratarte pero que en este momento no tengan búsquedas activas. Puedes usar Linkedin para identificar las personas claves en las empresas que te interesan. Tu objetivo es aprender más de la cultura, sus planes futuros, desafíos, objetivos, etc. Lo ideal es que llegues a la reunión con una serie de preguntas respecto de la organización. En el proceso, te vas dando a conocer. Muchos de mis colegas más talentosos han implementado esta táctica con resultados súper positivos. En varios casos, la empresa creó una posición para acomodar su contratación.

Perfílate para la economía circular

Estamos a medio camino de un cambio de paradigma. De la economía linear a la circular. Es decir, un paradigma en que las organizaciones y países deben pensar sus procesos y diseñar sus productos pensando en el final de la vida de los mismos. En cómo hacer uso de recursos finitos. En el impacto en el medioambiente. Como mujer tienes un “sistema operativo interno” que naturalmente funciona en ciclos y te equipa especialmente bien para esta era. Aprovéchalo. Aprende a posicionarte como innovadora, como profesional ideal para la economía del futuro y ofrecer así un ángulo competitivo.

Como conseguir empleo- No estás sólo buscando empleo, estás creando tu futuro

Involúcrate en organizaciones y proyectos que avancen tus capacidades y visibilidad

Otra forma como conseguir trabajo sin estresarte es manteniéndote activa. Trabajar en proyectos o con causas que te interesan hasta que consigas tu nuevo empleo evita que muestres una brecha de inactividad en tu CV. Es un buen lugar para desarrollar nuevas capacidades. Elige con cuidado asociaciones profesionales u organizaciones no gubernamentales donde participen individuos relevantes para tu búsqueda y ofrécete de voluntaria. También puedes donar tu tiempo en capacitaciones profesionales y recibir así acceso gratuito al evento, a los participantes y a los conferenciantes.

Fortalece tus habilidades blandas

En este sentido, te sugiero que consideres nuestro programa Step Up. No sólo recibirás coaching mensual, aprenderás destrezas blandas como secretos de networking, cómo negociar y proyectar presencia ejecutiva. Descubrirás lo que realmente te interesa y podrás alinearlo con tus metas profesionales. En esta época, no es difícil que ahora no te atraiga lo mismo que hace 5 o 10 años. Hay que tener la flexibilidad y visión para hacer el cambio en el momento adecuado. Al sumarte al Step Up entrarás en contacto con una comunidad de mujeres profesionales que te apoyarán en tu búsqueda laboral.

Step Up Program.You Amplified

¿”Cómo conseguir trabajo” o abrir tu propio negocio?

No dejes de evaluar los pros y contras de seguir trabajando en relación de dependencia versus ponerte por cuenta propia. ¿Podrías abrirte una consultoría sobre algún tema del que seas experta? ¿Tienes colegas con especialidades complementarias con quienes podrían juntarte?¿Hace tiempo que tienes una idea para un producto? Date permiso para explorar estas opciones.

Isabel, nuestra amiga que había perdido su trabajo, decidió ser la agente de una celebridad brasilera a quien conoció por esa época. Una actividad que jamás había hecho pero que le abrió nuevas puertas. ¿La ventaja de haber aceptado el reto de representar a una celebridad cuando su especialidad era el marketing?

  • Nunca perdió las esperanzas de que conseguiría trabajo
  • Mantuvo elevada su autoestima
  • Amplió su red de conexiones
  • Aumentó su atractivo para potenciales empleadores
  • Ganó algo de dinero
  • Aprendió nuevas habilidades
  • Asumió un reto que le dejó un saldo positivo

Pocos meses después Isabel obtuvo una oferta de trabajo en Miami y le pasó la representación de la celebridad a una colega.

Si estás en una situación similar, cuéntanos. ¡Y si tienes alguna táctica que te haya funcionado bien, compártela!

Mariela Dabbah – Coach


 

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

 

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El networking profesional: Qué es y cómo integrarlo a tu vida

¿Por qué es tan difícil para las mujeres el networking profesional (expandir y fortalecer sus redes de contacto) cuando establecer y mantener relaciones es una de sus característica naturales?

En realidad el networking y las mujeres van de la mano. Pero dado que las mujeres sufren la doble carga de trabajar a tiempo completo y ser las principales responsables por la vida familiar, suelen cortar el networking profesional. Sienten que cuando están en el trabajo lo mejor es trabajar. Y va de suyo que trabajar concienzudamente es fundamental para salir adelante. Pero no es lo único. Más bien es lo básico que tu empleador espera de ti. Pero sin invertir en expandir tu red de conexiones, te resultará difícil que caigan buenas iniciativas en tus manos.

Aquí tienes un video gráfico sobre el networking.

¿Qué es el networking profesional?

Empecemos por el principio. La palabra networking es muy eficaz para describir lo que en español nos toma una oración completa: Desarrollo y fortalecimiento de las redes de contacto.Puff! Si no te molesta, sigo usando networking. En realidad, el networking es eso que haces normalmente cuando estás en la fila de Starbucks y te pones a conversar con la persona que está adelante o atrás tuyo. Empiezas hablando del clima y terminas intercambiando tarjetas personales porque ambas se dan cuenta de que tienen intereses en común. Cuando lo haces de manera regular y enfocado en tus intereses laborales lo llamamos networking profesional.

Dada su doble responsabilidad en el trabajo y la familia, las mujeres dejan de lado el networking. ¡No tomes ese riesgo!

¿Cuál es el principal beneficio que tiene el networking?

Uno de los mayores beneficios  que reporta el networking profesional es que nunca más tendrás que buscar trabajo. El 80% de los empleos se obtienen por medio de conocidos y conocidos de conocidos. Lo mismo ocurre con las oportunidades y desafíos. La gente se los ofrece a quienes conoce y en quienes confía. Cuanto más amplia y sólida sea tu red de contactos, mejores son las chances de que te llegue algo con lo que sueñas.2 Así que ya ves la relevancia de practicar el networking.

Y antes de que me digas que no tienes tiempo, que estás sobre cargada de responsabilidades, que tienes familia, o que prefieres salir temprano para ir a tu clase de yoga, te invito a seguir leyendo. La idea no es que el networking profesional se transforme en un trabajo más sino que lo integres a tu vida cotidiana.

Cinco maneras de integrar el networking profesional a tu vida laboral

Ajusta tu forma de pensar: puedes hacer networking todo el tiempo sin demasiado esfuerzo. Estas son sólo 5 maneras de integrarlo a tu rutina diaria.

1Conviértete en nómade

En lugar de pasarte el día atornillada a tu silla, haz cortes regulares y pasa a visitar a colegas en sus cubículos u oficinas. No hace falta que mantengas largas conversaciones. Con pasar a saludar, ponerte al día con lo que están haciendo tanto dentro y fuera del trabajo, es suficiente. No dejes de compartir algo personal. Es en este intercambio donde los demás te van conociendo mejor.

2Atragántate con otros

Todos sabemos que la “hora” de almuerzo suele reducirse a diez minutos en que te atragantas con un yogurt o una sopa que trajiste de tu casa. Aún cuando así sea, no hay razón por la cual no puedas pasar esos diez minutos con alguien. Si te acostumbras a comer un par de veces a la semana en un lugar público con algunos colegas, estarás haciendo networking sin darte cuenta. Y quién te dice, esos diez minutos se convierten en veinte y ¡adoptas el hábito más saludable de comer más lento!

3Sincroniza tus horario como si fueras 007

Descubre las mejores oportunidades de “encontrarte” con colegas1 y desconocidos y sincroniza tus actividades con las de ellos. Por ejemplo, el horario de llegada, de almuerzo, de ir al gimnasio, la hora de tomar el ascensor para irse, etc. En esos breves momentos en que un buen grupo de personas se traslada de un lugar a otro el networking se da en forma natural. A menudo, cuando doy conferencias en otros estados, los organizadores me vienen a recoger del aeropuerto para socializar por unos minutos en el auto conmigo. Lógicamente, a partir de esas breves charlas he establecido muy buenas relaciones.

Sincroniza tus horarios con los de tus compañeros para fortalecer relaciones mientras vas de un lado al otro. En la foto: Zuania Capo, de Vivala.com y Jola Kordowski de MetLife.

4Acepta una de cada tres invitaciones

No es un número científico pero sirve para recordarte que cada tanto debes aceptar alguna de las invitaciones a un “after-hours”1, a ver un evento o a asistir a una conferencia que ofrece tu empresa. De lo contrario nunca desarrollarás la confianza suficiente con personas que pueden invitarte a participar en iniciativas que te interesen. Piensa lo siguiente: la confianza mutua se desarrolla de a poco y a partir de que cada parte va revelando cosas personales y demostrando que es alguien en quien se puede confiar. Si nunca les das a tus colegas esta oportunidad, difícilmente te incluyan en sus proyectos futuros.

5Una vez al mes, sal de tu raviol

Hay una expresión argentina muy divertida y oportuna: “vives en un raviol”. Significa que estás inmersa en tu pequeño mundo y no te enteras de lo que ocurre afuera. El networking profesional debe expandirse más allá de tu propio lugar de trabajo para incluir individuos de distintos campos, intereses, roles, profesiones, etc. Para eso, nada mejor que explorar los calendarios de eventos de la cámara de comercio local, asociaciones profesionales, museos, galerías de arte, etc. La idea en este caso es abrirte para enriquecer tu red y tu vida.

No dejes de ir a eventos donde puedas conocer personas de otros campos, profesiones e intereses.

Ten presente que justamente uno de los aspectos más valorados por los miembros y entusiastas del Red Shoe Movement es el networking profesional que ofrecemos. Por medio de nuestras redes sociales, eventos y sesiones de coaching mensual del programa Step Up van creciendo las conexiones de todos y de manera proporcional, las oportunidades que nos golpean la puerta.

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

Photo Credit: blog.acquajet.net

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¿Sabes hablar de manera asertiva del valor que aportas?

Poder hablar de manera asertiva sobre qué te hace única es primordial para que quienes entran en contacto contigo te tengan presente para buenas oportunidades. Y sin embargo, si tuvieras que hacerlo ahora mismo, ¿podrías?

Es sorprendente la cantidad de personas que a la hora de hablar de sí mismas, por ejemplo durante una entrevista laboral, no tienen ni idea de qué decir. Frente a la pregunta: “¿Qué te distingue de otras candidatas con las mismas calificaciones?”, un gran número de mujeres pierden la ocasión de hablar de manera asertiva de su valor. Simplemente repiten las calificaciones listadas en su currículum, lo cual no las ayuda en absoluto a obtener el puesto que anhelan. Algo similar ocurre en otros momentos, cuando deben comunicarse en público, a la hora de negociar, o simplemente cuando conversan con personas que en un futuro podrían ofrecerles buenas oportunidades.

Con práctica aprenderás a hablar de manera asertiva sobre ti misma

Qué significa hablar de manera asertiva

Comunicarte en forma asertiva quiere decir que transmites seguridad al expresar tus opiniones, pensamientos e ideas. Que te expresas sin infringir en los derechos de los demás y sin agredir o culpar a nadie. Es la mejor manera de lograr una comunicación efectiva y proyectar presencia ejecutiva.


Cómo hablar de manera asertiva de lo que aportas en tu organización

A numerosas clientas con quienes trabajo las esquiva la asertividad. A veces esto es consecuencia de una baja autoestima, de sentir que no merecen lo que tienen, que no están preparadas para el rol, o que hay alguien mejor calificado. Otras, tiene que ver con que no saben realmente qué las diferencia. Y otras, con que de niñas les inculcaron el valor de la humildad que parece chocarse con lo que les suena a “vanidad” cuando hablan de sus logros. Pero si quieres crecer en tu carrera te tocará aprender a hablar de manera asertiva sobre ti misma. Cuanto mejor te conozcan quienes te rodean, mejores serán tus perspectivas.

Aquí van algunas recomendaciones de cómo comenzar.

1.-Haz una lista de todos tus logros hasta la fecha (referidos a tu trabajo actual). Asegúrate de no listar simplemente las tareas que realizas sino lo que has conseguido en cada una de tus posiciones. Por ejemplo: “He aumentado un 20% las ventas año a año” o “he creado una herramienta para medir la productividad de X”, etc.

2.-Reflexiona sobre cada uno de los ítems en tu lista. ¿De qué manera lo has hecho mejor que otra persona con tu misma preparación y experiencia? Aquí es donde empiezas a comunicar con asertividad el valor que aportas.

3.-Practica en voz alta las respuestas que has anotado. Luego ensáyalas con alguna amiga. Controla tu tono. La comunicación efectiva prioriza la comprensión del mensaje. Es decir, se adapta al oyente. Los tonos más graves suelen transmitir mayor autoridad. (Probablemente porque son los que asociamos con la voz de un hombre). Cuídate también de no elevar el tono al final de cada oración como si hicieras una pregunta, lo que te muestra insegura.

Ejemplos de cómo expresar tu valor

Por lo general, en el día a día de tu trabajo, no es necesario alardear sobre tus logros. Hay maneras sutiles de dejarle saber al otro quién eres, qué haces, cuán buena eres. De eso se trata.

Aquí te doy algunos ejemplos. Naturalmente, los tuyos dependerán de tu rol específico.

  • En la investigación que hice con ABC sobre XYZ descubrimos que el producto X es 1.5 veces más efectivo que el Z. Puedo enviarte los resultados del estudio si te sirven para tu proyecto.
  • Hace un par de meses presenté mi trabajo a la Asociación Nacional de XYZ y uno de los asistentes me preguntó X. Fue muy interesante porque a partir de allí surgió una propuesta interdisciplinaria. Me pregunto si podríamos usar una perspectiva similar aquí.
  • Conversando con Juan Pérez, un miembro de nuestra Junta Directiva, le sugerí que consideraran a una mujer para el cargo de Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas. A la compañía le vendría bien aumentar su diversidad en puestos ejecutivos.
  • Me gustaría que me acompañaras a un evento donde me darán un reconocimiento por mi trabajo comunitario. Será un muy buen lugar para hacer networking y te puedo presentar a varias personas.
Un buen video para reflexionar sobre cómo quieres ser recordada.
Te ayudará a pensar qué características de ti son relevantes y únicas.

Como vez, las situaciones son muy variadas. La clave es que durante una conversación cualquiera introduzcas información que revele tus conexiones, tus aportes, el tipo de ambiente en el que te mueves, actividades que haces por fuera de tu trabajo, tus ambiciones, tu pensamiento global, etc. Y que lo hagas de manera fáctica. Ahí reside la efectividad de este enfoque. No hace falta que en el primer ejemplo hagas “auto publicidad” y digas: “Soy una investigadora de mercado con un ojo clínico para lo que funciona y lo que no”. Insertar tus logros dentro del contexto de la conversación lo hace mucho más poderoso y orgánico.

Mientras vas acercándote a la meta de hablar de manera asertiva sobre lo que te distingue, recuerda:

Si tú no sabes qué te diferencia, si no sabes cómo posicionarte, no esperes que otros lo sepan. Y en consecuencia, no esperes que te golpeen a la puerta para ofrecerte algo espectacular.

Saber qué te hace única y valiosa y poder expresarlo con claridad no es vanidad sino que es conocerte a ti misma. ¡Y siempre es buen momento para empezar!

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

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4 Dinámicas sobre Liderazgo que Fomentan su Desarrollo

Para muchos expertos de recursos humanos, las dinámicas grupales de liderazgo suelen ser simples juegos que contribuyen a identificar a uno o más líderes dentro de un grupo. Sin embargo, es evidente que las dinámicas sobre liderazgo que mejor funcionan en un lugar de trabajo no sólo ayudan a identificar a un líder sino a fomentar y fortalecer el liderazgo en todos los empleados. Este tipo de dinámicas grupales de liderazgo dan aún mejor resultado si las extiendes a lo largo del tiempo. Es decir, si en lugar de ser actividades de dos o tres horas son proyectos a más largo plazo.

Definición de dinámicas grupales de liderazgo

Llamamos dinámicas sobre liderazgo a aquellas actividades que se llevan a cabo para identificar o fomentar el liderazgo entre un grupo de personas, ya sean niños, adolescentes o adultos. (Obviamente nosotros nos ocuparemos de éstos últimos).

Las mejores dinámicas sobre liderazgo son las llamadas aprendizaje en acción

No hay duda que la mejor manera de aprender algo es hacerlo uno mismo.4 Eso va desde aprender a andar en bicicleta hasta liderar un equipo de trabajo. Es sabido que pocas cosas son tan efectivas a la hora de aprender como la experiencia personal. Por lo cual, los mejores ejemplos de dinámicas de liderazgo eficaces son proyectos que los participantes llevan a cabo del principio al fin. Estos proyectos ofrecen a los individuos una oportunidad de tomar riesgos que por lo general no están acostumbrados a tomar en su lugar de trabajo por temor a ser sancionados si cometen un error. (Actitud, aún más común en las mujeres que en los hombres).

Para superar esta tendencia, es probable que sea necesario que trabajes con programas externos donde tus empleadas puedan experimentar lo que significa asumir riesgos y responsabilidades sin temer repercusiones laborales.

Este es el tipo de coaching empresarial de liderazgo que ofrecemos en el Red Shoe Movement, donde, por ejemplo, un grupo de mujeres, sin experiencia previa, planifica e implementa uno de nuestros eventos. El resultado es notable. Las mujeres reconocen su liderazgo personal y es tal la satisfacción de haber obtenido un logro tan grande en un corto plazo que se sienten motivadas para practicar sus nuevas destrezas en su trabajo. Hay pocas dinámicas sobre liderazgo que puedan darte resultados de esta envergadura.

Para dinamicas sobre liderazgo aplicamos el Principio 2 del RedShoeMovement y a veces eso implica involucrarlas en actividades fuera de tu empresa.

Algo similar puede ocurrir con actividades que tus empleadas realicen en organizaciones sin fines de lucro. Por ejemplo, la iglesia, fundaciones enfocadas en causas sociales, algún club local, etc. Muchas mujeres se involucran a alto nivel con este tipo de organismos donde suelen tener más responsabilidades y personas a su cargo que en su propio lugar de trabajo. No dejes de aprovechar la experiencia que obtienen allí en áreas como el manejo de finanzas, de personal, o de organización de eventos, para ir moldeándose como líderes.

Tipos de dinámicas sobre liderazgo

Fuera del aprendizaje en acción, existen una gran variedad de actividades útiles, algunas más lúdicas y otras más intelectuales, para que los empleados reconozcan su propia capacidad de liderar. Dependiendo del grupo y de la destreza específica que se quiera desarrollar, deberás escoger la más apropiada dentro de los numerosos ejemplos de dinámicas de liderazgo. Para ello es útil tener en cuenta los distintos tipos.

Motivacionales: Son actividades cortas, los típicos rompe hielos que a menudo se utilizan al comienzo de un evento o de una presentación. Dentro de este grupo de dinámicas sobre liderazgo también se encuentran actividades recreativas para levantar el estado de ánimo de los empleados. Uno de los ejemplos de dinámicas de liderazgo motivacional más interesante es el dehacer lo imposible posible tal como lo ves en este video.

Autodescubrimiento: Son las actividades dirigidas a cobrar conciencia sobre aspectos que hacen a la gestión personal. Incluyen áreas como toma de decisión, estilo de comunicación, manejo del tiempo, creatividad, responsabilidad individual, negociación, etc. Ejemplos de dinámicas de liderazgo de autodescubrimiento incluyen: ejercicios donde cada empleado debe diagnosticar un problema y proponer una solución; dos o más grupos que deben completar tareas determinadas en un tiempo limitado, etc.

Fortalecimiento del grupo: Son las clásicas dinámicas grupales de liderazgo en las que se llevan a cabo actividades para reforzar aspectos específicos como: resolución de conflictos, fortalecimiento de valores compartidos, colaboración, calidad del trabajo, obtención de consenso, etc. Dos ejemplos de dinámicas de liderazgo para fortalecer al grupo son: ejercicios donde algunos de los participantes dirigen a sus compañeros que llevan los ojos vendados para cumplir ciertas tareas; ejercicios donde los participantes, subdivididos en dos grupos, afrontan una situación que deben resolver entre todos antes que el grupo competidor.

 

Identificación del líder: Este grupo de dinámicas sobre liderazgo incluye todas aquellas actividades diseñadas para identificar un líder dentro del grupo. Incluye actividades en las que se hace rápidamente evidente que la mejor manera de resolver una situación es designar una persona capaz de escuchar las necesidades del grupo y dar a la vez directivas claras.

Cualquiera sea el desafío que estés enfrentando, implementar la dinámica sobre liderazgo adecuada puede ayudarte a resolverlo. ¡Tómate el tiempo para explorar cada una y elegir la más conveniente!

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

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Qué es la resiliencia y cómo desarrollarla

¿Cuántas veces te has encontrado con personas que han pasado por circunstancias inimaginables y sin embargo salen adelante? Hoy hablamos de qué es la resiliencia y cómo desarrollarla.

El mejor ejemplo que te puedo dar de qué es la resiliencia es el de una amiga que en un período de dos años sufrió cuatro operaciones mayores, un accidente que la obligó a dos cirugías más y varios meses de recuperación, la pérdida de su empleo, una bancarrota personal y el intento de suicidio de su hija. Te confieso que en más de una ocasión temí por su vida. Pensaba que ella misma no sobreviviría a semejantes tragedias. Pero no sólo lo hizo, sino que salió fortalecida de esa etapa de su vida.

Qué es la resiliencia —Definición

Hay muchas definiciones de resiliencia, una palabra que se toma de la resistencia de los materiales que se doblan sin romperse y vuelven a su forma original.

Definicion de resiliencia según el Diccionario de la Real Academia Española

Según Wikipedia “La resiliencia es la capacidad de afrontar la adversidad saliendo fortalecido y alcanzando un estado de excelencia profesional y personal. Desde la Neurociencia se considera que las personas más resilientes tienen mayor equilibrio emocional frente a las situaciones de estrés, soportando mejor la presión. Esto les permite una sensación de control frente a los acontecimientos y mayor capacidad para afrontar retos.”

Cómo impacta la resiliencia tu capacidad de crecimiento profesional

No alcanza con saber qué es la resiliencia. Lo importante es dimensionar su efecto en tu vida profesional. Para eso, considera que cuanto más resiliente seas más fácil te resultará:

  • Superar serios reveses y las peores traiciones
  • Adaptarte a los cambios tanto los que buscas como los que ocurren de manera inesperada
  • Manejar situaciones de alta presión
  • Enfrentar momentos de crisis y emergencias
  • Atravesar los peores momentos personales y profesionales

En los últimos años se han multiplicado los estudios de resiliencia. Estos están ayudando a distinguir a las personas y organizaciones que superan adversidades extremas de las que no lo logran. (Por ejemplo quienes se sobreponen a una recesión, un desastre natural o un ataque terrorista y quienes no.)

Características de las personas resilientes

Una de las maneras más efectivas de entender mejor qué es la resiliencia es explorar qué tienen en común las personas resilientes.

Según Diane Coutu, autora de un artículo muy interesante (en inglés) sobre qué es la resiliencia y cómo

Para saber qué es la resiliencia sólo basta observar a las personas que se sobreponen a los peores desastres naturales

Para saber qué es la resiliencia sólo basta observar a las personas que se sobreponen a los peores desastres naturales

funciona, las teorías actuales coinciden en que las personas resilientes comparten tres características:

1.-Una fuerte aceptación de la realidad. Es lo que les permite considerar la posibilidad de situaciones extremas y adversas que puedan ocurrir en el futuro. Y es lo que les permite prepararse para esa eventualidad.

2.-Una profunda creencia de que la vida tiene un sentido. Es lo que les permite fortalecer relaciones con otras personas, respaldarse en sus valores, interpretar lo que ocurre como un reto y encontrar esperanza para seguir adelante. En lugar de preguntarse “¿por qué me está pasando esto a mi?” adoptan una actitud proactiva frente a las nuevas circunstancias.

3.-Una inusual capacidad de improvisación. Es lo que les permite adaptarse a cualquier situación, por difícil o retadora que sea, y encontrarle una solución a menudo creativa.

Si tiendes a derrumbarte cuando te enfrentas con un obstáculo o te toma excesivo tiempo recuperarte de un revés, es hora de fortalecer tu resiliencia. Te ayudará no sólo en tu profesión sino en tu vida personal.

Aquí te doy algunas ideas de cómo lograrlo:

  • Enfrenta la realidad de que en la vida suelen pasar cosas inesperadas y muy estresantes y prepárate lo mejor posible para cuando lleguen.
  • Entiende que hay cosas fuera de tu control y enfócate en aquellas que puedas controlar. Como por ejemplo, tu interpretación de lo que está ocurriendo. Si encuentras darle un sentido a la situación, te será más fácil atravesarla.
  • Fortalece tus relaciones sociales. Son fundamentales para sostenerte en momentos de gran presión.
  • Practica la improvisación y creatividad para resolver problemas.
  • Construye la confianza en ti misma para que te sea más fácil superar la adversidad como parte natural de la vida.

En la actualidad, la resiliencia es una de las características más apreciadas por los empleadores. Les garantiza tu adaptabilidad a situaciones nuevas y tu velocidad de reacción. Si lo piensas, estos son rasgos muy típicos de quienes crecen en Latinoamérica donde lo normal suele ser lo impredecible, lo inesperado. Donde siempre tienes un plan B y un plan C listos. Piensas en soluciones creativas para cualquier problema que se te presente. Y la historia muestra que has superado cualquier desafío que la situación en tu país te haya puesto delante. (Hiperinflación, escasez de insumos, cortes de luz, prohibición de importación, congelación intempestiva de cuentas de ahorro, etc, etc.)

Aprovecha todas estas fortalezas y refuérzalas. Son las mismas que puedes usar para superar la adversidad en tu carrera.

Extraido de http://redshoemovement.es/blog/

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