Controlar la ansiedad y el miedo en cuarentena

Pilar Sordo – Controlar la ansiedad y el miedo en cuarentena

Estas dos palabras son las más escuchadas estos días… En este nuevo nudo reflexionemos sobre mantenernos anclados en el presente y controlar el exceso de futuro. Los leo!

Pilar Sordo nació en Chile. Es psicóloga, escritora y conferencista. Forma parte del cuadro de honor de las 21 personas más influyentes de su país y se convirtió en un claro referente a la hora de efectuarle consultas sobre temas relacionados con la psicología femenina, las cuestiones de familia y pareja, las sexualidad adolescente y adulta, entre otros. Además, es autora de varios libros, entre los que se encuentran Viva la diferencia, No quiero Crecer y Lecciones de Seducción. Comentarista del comportamiento típico en distintos países de Latinoamérica. Sus obras están expresadas en un lenguaje para «Todo Publico»; utilizando sus propias experiencias para conducir investigaciones, analizarlas y construir conclusiones.

 

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¿Cómo hacer llegar mis productos al cliente en cuarentena?

El delivery en un inicio partió como una forma de repartir comida rápida a domicilio y ya se han sumado una múltiple cantidad de giros. Esta evolución que nace por la necesidad de optimizar tiempos se agudizó enormemente con el estallido social y la emergencia sanitaria a la cual nos deja expuestos el Covid-19.

Sin embargo, nuestra circunstancia de cuarentenas parciales y totales en algunas comunas o regiones sólo ha apresurado los procesos de adaptación de los negocios como una medida de sobrevivencia.

Estos son ejemplos conocidos de negocios que ya ocupan sistemas de reparto:

  • Comida rápida: El pionero y el más conocido. Dado a su éxito acaparó rápidamente el rubro. La clave es llegar en el tiempo comprometido y la comida en su temperatura justa. Acá ya no sólo venden comida, el servicio de la entrega en el domicilio, también suma puntos. Ejemplo: Papa John’s Pizza (https://www.papajohns.cl/) mediante PedidosYa.
  • Regalos y flores: Su boom surge con fuerza para el día de la madre, la secretaría, la enfermera y otros. El delivery en esta ocasión no es sólo para la casa, es para la oficina, el hospital, entre otros. Imaginate para el 14 de febrero el día de los enamorados. Ejemplo: Flores a Domicilio (https://floresadomicilio.cl/) mediante sistema de reparto propio.
  • Farmacias: Llevan poco tiempo con esta implementación, pero se han adaptado de muy buena forma. En la circunstancia actual Covid -19, es una muy buena opción. Ejemplo Fraccion (https://fraccion.cl/) a través de motoristas propios.
  • Reparto de bebidas y hielo: (botillerías y otros) El peak de ventas lo tienen por las noches, y se han mantenido con muy buena calificación por parte de los clientes por las entregas rápidas y seguras. Ejemplo:  Hielo 24/7 (http://www.hielo247.cl/) a través de Uber Eats.
  • Bodegas y tiendas de abarrote: Actualmente muchos supermercados han pasado de vender en sus tiendas físicas a vender a domicilio. Ejemplo: Lider (https://www.lider.cl/) a través de Cornershop.

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*A continuación, les queremos dejar algunas empresas que podrías usar como nuevo canal de distribución. Aunque suene cliché, hay que recordar que cada crisis sólo es la oportunidad de seguir creciendo y sacar lo mejor de uno para continuar.

Algunas empresas a disposición:

  • Starken: Empresa dedicada a la distribución nacional, internacional, almacenaje y logística con más de 40 años de experiencia perteneciente al grupo de Empresas Tur Bus. Se pueden hacer envíos como persona natural acercándote a sus oficinas y también como empresa. Te puedes registrar como empresa en http://www.starken.cl/beneficios/bienvenido-somos-partner
  • Chilexpress: Es un servicio courier nacional en el que una persona hace un envío, pero es el destinatario quien lo paga cuando vaya a retirarlo a la oficina de Chilexpress que el remitente haya seleccionado. Te puedes registrar como empresa en http://www.chilexpress.cl/contingencia/Empresa
  • Correos de Chile: Es una empresa estatal y autónoma chilena, dedicada al servicio de correspondencia, giros postales y al mercado de envíos y encomiendas nacionales e internacionales. Puedes ver más información en https://www.correos.cl/web/correos-chile-empresas/pyme
  • Uber Flash: Es una nueva alternativa en la app de Uber para que puedas hacer llegar o recibir artículos sin salir de tu casa. Revisa más información en https://www.uber.com/es-CL/blog/uber-flash-chile/.
  • DHL EXPRESS: Empresa de paquetería más importante a nivel mundial con sede en Alemania. Puedes registarte en http://www.dhl.cl/exp-es/express/small_business_solutions.html
  • Blue express: Es una empresa de distribución y carga en Chile con servicios de envío nacional e internacional, almacenaje y administración de inventarios. Puedes registrarte en http://www.bluex.cl/solicitudejecutivo.
  • Velooz: Empresa de envíos con cobertura en toda la Región Metropolitana. Puedes registrate en http://velooz.cl/#enviar
  • Uber Eats: Es una plataforma online de pedido de comida a domicilio, que fue creada por Uber pensada para locales de comida a domicilio. Registrate en https://www.uber.com/cl/es/business/eats/.
  • PedidosYa: Compañía de delivery online con presencia en varios países de América Latina, pensada en sus inicios para alimentación pero cuenta también con envíos de otros rubros. Puedes visitar directamente su aplicación https://www.pedidosya.cl/ y realizar envíos.
  • Rappi: Se puede enviar comida, flores, chocolates, remedios, etc por esta empresa en varios países de latinoamérica. Registra tu restaurant en https://surveys.rappi.com/inbound
  • Cornershop: Vende productos a través de Cornershop donde una persona retira tu producto y se lo llevará directamente a tu cliente. Puedes registrarte en  https://cornershopapp.com/es-cl/stores
  • Chazki: Es un operador logístico de ultima milla en Chile con experiencia de participar en diferentes países. Te puedes registrar en https://chazki.com/contacto.

*Si aún no has implementado esta posibilidad de reparto, te invitamos a que hagas la prueba y compares los resultados y los márgenes. No olvides revisar las condiciones de cada empresa y los requerimientos del paquete con su debida identificación. Finalmente todo negocio que vende productos lo puede hacer. 

Cuéntanos, ¿realizas envíos a domicilio? Si es así, ¿por medio de qué empresa?

 

 Foto portada:Photo by Anna Shvets from Pexels

 

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Plan de apoyo a las pymes: Línea de Crédito Covid-19

Mucho se ha hablado del segundo paquete de medidas económicas impulsadas por el gobierno para apoyar a la pymes, donde será el Estado (a través del FOGAPE, Fondo de Garantía para Pequeñas Empresas), el aval de los créditos a tasa 0% de interés. ¿Sabes cómo acceder a este beneficio?

*Los elementos centrales del marco definido por el Gobierno e informado a la banca son los siguientes: 

  • ¿Qué empresas pueden acceder a la Línea de Crédito Covid 19 para capital de trabajo?
    Empresas con ventas de hasta  1 millón de UF anuales. Esto abarca el 99% del total de las empresas existentes en el país.
  • ¿En qué consiste la Línea de Crédito Covid 19 para capital de trabajo?
    Línea de Crédito Covid-19 para capital de trabajo es por un monto equivalente de hasta 3 meses de ventas en un período normal (octubre 2018-octubre 2019).
  • ¿Cómo será el mecanismo para pagar ese crédito?
    Esta línea de crédito tendrá 6 meses de gracia y será pagada en cuotas durante un período que irá entre 24 y 48 meses.
  • ¿Cuánto será el interés de este crédito?
    Los créditos tendrán una tasa de interés máxima (TPM+3%), lo que, en las actuales circunstancias equivale a una tasa de interés real en torno a 0%.
  • ¿Cómo sé si mi banco me puede dar esta línea de crédito?
    El compromiso de los bancos es ofrecer la línea de crédito Covid19 en forma masiva, expedita y estandarizada. Esto significa que estará disponible para la inmensa mayoría de quienes son clientes comerciales de los bancos, es decir 1,3 millones de potenciales beneficiarios, considerando personas jurídicas y personas naturales con inicio de actividades productivas, que cumplan con los requisitos de elegibilidad y ventas anuales inferiores a 1 millón UF.

    A su vez, se ha solicitado a la banca informar semanalmente las solicitudes y aprobaciones de forma de supervisar el cumplimiento de este compromiso y la transparencia del proceso.
  • ¿Qué pasa con los otros créditos que tengo con el banco?
    Para las empresas que suscriban la Línea de Crédito Covid-19, los bancos reprogramaran solo los créditos que el deudor mantenga en el mismo Banco que le otorga el Crédito Covid, no siendo obligatoria para los otros bancos acreedores (ellos solo se obligan a prorrogar en al menos 6 meses las ejecuciones judiciales de créditos morosos). La postergación de 6 meses NO opera para los créditos rotativos o contingentes, cartas de comercio exterior, factoraje, boletas de garantía, operaciones de leasing y otras similares.

 

  • ¿Que requisito va a pedir el banco?
    Los criterios básicos de elegibilidad para acceder a estas garantías estatales dependerán de cada institución financiera quien será responsable por la decisión de otorgar financiamientos garantizados, de acuerdo a los criterios establecidos en sus POLÍTICAS INTERNAS de riesgo de crédito. Algunos requisitos:
  1. Es requisito básico para optar que se tenga al menos Rut tributario e inicio de actividades ante el SII y debe haber sido afectado COMERCIALMENTE por los efectos de la pandemia (se hace una declaración jurada al respecto)  
  2. Deben cumplirse con los límites de Ventas Anuales Netas, determinados por el Reglamento. Los fondos SOLO pueden destinarse a capital de trabajo (el uso diferente está saciado).
  3. Es importante considerar que tampoco pueden optar a estos créditos las empresas o empresarios clasificados en cartera deteriorada por el respectivo Banco (clasificación varía según el Banco).
  4. Las empresas con Ventas Anuales Netas de hasta UF 25.000 no pueden ser parte de un procedimiento concursal, ni tener mora de más de 30 días al 30 de octubre de 2019. 
  • ¿Qué bancos suscribieron el acuerdo?
    Los bancos que suscribieron el acuerdo fijado con el Gobierno son: Banco Santander, Banco de Chile, BancoEstado, BCI, Scotiabank, Itaú, Banco Security, Banco Internacional, Banco Consorcio, Banco BICE y Coopeuch.

 

*Más información en el siguiente enlace:

http://www.fogape.cl/sitio/que-es-fogape/

 

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Talentos y areas por Desarrollar

Nuevo nudo que me encantaría desarrollar con ustedes. ¿Quienes somos? ¿Quien sos? Para contestar estas preguntas tenemos que reflexionar otras antes… ¡Mira el video y entérate!

Pilar Sordo – Talentos y areas por desarrollar
Pilar Sordo nació en Chile. Es psicóloga, escritora y conferencista. Forma parte del cuadro de honor de las 21 personas más influyentes de su país y se convirtió en un claro referente a la hora de efectuarle consultas sobre temas relacionados con la psicología femenina, las cuestiones de familia y pareja, las sexualidad adolescente y adulta, entre otros. Además, es autora de varios libros, entre los que se encuentran Viva la diferencia, No quiero Crecer y Lecciones de Seducción. Comentarista del comportamiento típico en distintos países de Latinoamérica. Sus obras están expresadas en un lenguaje para «Todo Publico»; utilizando sus propias experiencias para conducir investigaciones, analizarlas y construir conclusiones.
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Reinventarse

Creatividad, reinventarse, pensar fuera del molde, buscar nuevas maneras….son solo algunas de las palabras que giran y giran en mi cabeza sin cesar. Y es que esta nueva realidad nos pega a todos desde nuestras distintas veredas y nos exige movernos hacia lo nuevo y a ratos tan desconocido.
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Lo que hacías hace un mes hoy lo haces distinto. Hemos tenido que reinventarnos en nuestra manera de trabajar, de comunicarnos, de hacer ejercicio, de estar en familia o lejos de ella. Y es en esta reinvención donde hoy intento poner mi energía….que a ratos…. no puedo negar….se va a la zona del miedo y me va dejando estática, pensando en que ya no tengo lo de antes y que lo nuevo no sé como hacerlo o como enfrentarlo.
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Pasan los días como si fueran semanas y las semanas como si fueran meses, me ha costado esto de ser creativa y de redireccionar mi energía hacia un nuevo lugar que de frutos. Todo lo conocido se desvaneció y con ello todos los planes. Lo cierto es que hoy todo es incierto y a ratos me esta costando lidear con eso. Y aunque sé que hay que ir un día a la vez y que necesitamos poner nuestra energía en el hoy, no puedo negar como a ratos esa energía también se desvanece.

Me encantaría tener todas las respuestas, pero estar viviendo esto implica no tenerlas y tratar de ir encontrándolas en el camino. Hoy desde un lugar menos enérgico o positivo escribo estas líneas….porque soy una convencida que tenemos que darle espacio a estas emociones para entrar a ese siguiente estado. No es fácil dejar lo viejo para poner energía a lo nuevo. El cambio implica tiempo, reflexión, pérdidas, miedos y dudas, y no pasa nada si a ratos también le damos espacio a ellas, no pasa nada con ser humanos, no pasa nada con sentirse sin ganas, no pasa nada con conectarse con la angustia, no pasa nada si nos damos permiso para estar en pausa.

Para reencontrar esa energía, creatividad y flexibilidad, necesitamos pasar por estos días que la resistencia y el miedo al cambio ganan. Si negamos estos sentimientos más estancados nos quedamos. La vida viene con lo dulce y lo amargo. Podemos quedarnos en lo amargo un rato para aprovechar lo dulce.
Existen miles de maneras de vivir.

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María José Lacámara – Conoce más AQUI

joselacamara@gmail.com

Instagram: @joselacamarapsicologa

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Iniciativas de apoyo para empresas antes crisis generada por el COVID-19

A los emprendedores y emprendedoras de nuestro país no les ha tocado fácil estos últimos meses. A las consecuencias del estallido social de octubre de 2019, se suman los efectos económicos del COVID-19, que ya están siendo visibles en algunos emprendimientos y que aumentan más la condición de incertidumbre que estamos viviendo.

Ante eso, como Corporación Simón de Cirene, queremos mantenerte al tanto de las medidas públicas y privadas que irán naciendo para apoyar a los emprendimientos de nuestro país.

A continuación, te las enumeramos:

Iniciativas Públicas

Ingresos de los trabajadores

  1. Proyecto de Ley “Covid-19” de protección a los ingresos laborales: Se garantizará el pago de ingresos de quienes por motivos de la emergencia deban permanecer en su hogar sin poder realizar teletrabajo. Para lo anterior, debe existir mutuo acuerdo con el empleador y debe haber un mandato de la autoridad sanitaria. El trabajador o trabajadora recibirá ingresos desde el seguro de cesantía, pero manteniendo el vínculo laboral, por lo tanto, el empleador seguirá pagando sus cotizaciones.
  2. Urgencia a Proyecto de Ley de Protección del Empleo: Que permite la reducción de la jornada laboral, compensando la disminución de la remuneración con recursos del Fondo de Cesantía Solidario.
  3. Bono Covid-19: Se impulsará un bono equivalente al bono de Subsidio Único Familiar (SUF), el cual beneficiará a 2 millones de personas sin trabajo formal.
  4. Fondo Solidario para enfrentar la crisis: Creación de un Fondo Solidario de US$ 100 millones de dólares destinado a atender emergencias sociales derivadas de las caídas de ventas del microcomercio local. Fondos que serán canalizados a través de los municipios.

Protección de puestos de trabajo y empresas que los generan:

  1. Suspensión de los pagos provisionales mensuales (PPM) del impuesto a la renta de empresas por los próximos 3 meses.
  2. Postergación del pago del IVA de los próximos 3 meses para todas las empresas con ventas menores a UF 350.000, posibilitando su pago en 12 cuotas mensuales a tasa de interés real 0%.
  3. Postergación hasta julio de 2020 del pago de impuesto a la renta de las Pymes.
  4. Postergación pago de contribuciones de abril para empresas con ventas inferiores a 350.000 UF y para personas con propiedades con avalúo fiscal inferior a $133 millones. El pago de la cuota, podrá ser en cualquier momento del año a una tasa de interés real del 0%.
  5. Reducción transitoria del impuesto timbre y estampillas a 0% para todas las operaciones de crédito durante los próximos 6 meses.
  6. Medidas de alivio para el tratamiento de deudas tributarias con la Tesorería General de la República focalizadas en las Pymes y personas de menores ingresos: i) flexibilidad para celebrar convenios de pago de deuda tributarias con Tesorería General de la República, sin intereses, ni multas; ii) suspensión temporal de acciones de cobranza judicial y de remates por deudas tributarias.
  7. Todos los gastos de las empresas asociados a enfrentar la contingencia sanitaria serán aceptados como gasto tributario.

Otras medidas de liquidez:

  1. Aceleración de pagos a proveedores del Estado: a principios de abril se pagarán al contado todas las facturas emitidas al Estado y pendientes de pago.
  2. Nueva capitalización del Banco Estado por US$ 500 millones de dólares: Estos recursos se destinarán principalmente a otorgar financiamiento a las personas y las Pymes.

Fondo Abierto:

  1. Sercotec: Capital Abeja Emprende, que apoya la puesta en marcha de nuevos negocios liderados por mujeres que no estén con iniciación de actividades en primera categoría y que tengan una idea de negocio. Entrega hasta $3.500.000 y estará abierto hasta el 26 de marzo. Más información aquí.
  2. Start-Up Chile: A través de su fondo Seed, financiará  proyectos que propongan soluciones innovadoras y tecnológicas con especial foco en la contención de la propagación del COVID-19. Entregará hasta 25 millones de pesos más un acompañamiento en una programa de aceleración para hacer crecer el negocio. Para más información y requsiitos puedes hacer click aquí.

Iniciativas Privadas

Banco Chile

  1. Postergará el pago de las próximas 3 cuotas (abril, mayo y junio) de Créditos Hipotecarios, de clientes del segmento personas en las mismas condiciones de tasa de interés vigente a la firma. Los créditos de consumo se evaluarán caso a caso ¡contáctate con tu ejecutivo/a!
  2. Pone a disposición créditos extraordinarios para todos los clientes del segmento Pyme (con ventas anuales por hasta UF 100.000). Estos nuevos créditos ya están disponibles, con plazos y condiciones especiales, de entre 6 y 48 meses.

Banco Scotiabank

  1. Está en conversaciones para postergar cuotas vigentes o dilución de hasta 4 cuotas del crédito hipotecario.
  2. Está adoptando campañas de pago flexible y pago mínimo 0 en tarjetas de créditos, postergación de cuotas de crédito de consumo y refinanciamiento hasta con 3 meses d gracia.
  3. Crédito Vamos Pyme: Financiamiento aprobado de libre disponibilidad hasta 36 cuotas y 3 meses de gracia, equivalente a un mes venta y con un tope de $15.000.000.
  4. Refinanciamiento de créditos vigentes en cuotas, con tres meses de gracia para Pymes.
  5. Reestructuración total o parcial de las deudas vigentes hasta 48 meses y con 6 meses de gracia para Pymes.

Banco BCI

  1. Prórroga de hasta 3 cuotas para créditos de consumo, periodo de gracia para nuevos créditos de consumo y cuotas flexibles para créditos actuales.
  2. Pago mínimo 0 en tarjetas de crédito y pago de cuotas de 3 a 6 precio contado en todos los comercios.
  3. Si eres Pyme, consulta por la postergación o reprogramación de los compromisos financieros vigentes con BCI para entregar holgura financiera.
  4. Nuevas líneas de financiamiento en condiciones especiales, basadas en Garantías Estatales Fogape y Fogain para Pymes.

Banco Estado:

  1. Programa “Estamos Contigo». incluye prórrogas de créditos a tasa 0% y financiamiento para micro y pequeños empresarios, además de postergación de pago de dividendos y cuotas a tasa 0% para el segmento Personas.

Microsoft

  1. Microsoft puso a disposición la utilización de teams, herramienta que te servirá para el teletrabajo, con todas sus funcionalidades de manera gratuita por algunos meses. Obtén los enlaces de registro aquí.

Universidad de Concepción

Incuba UdeC: Incubadora apoyada por la Universidad de Concepción, que abrió los cupos para su programa de incubación, el que tiene dos líneas de apoyo:

  1. Innovación Tecnológica: Para proyectos de Innovación con base tecnológica, que estén en etapa de ideación hasta escalamiento.
  2. Desafío COVID-19: Emprendimientos de rápida implementación que contribuyan a mitigar el impacto de la propagación del virus COVID-19, ya sea en el área de salud, logística, movilidad, sistema de alerta, etc.
    Para más información y postulación, haz click aquí. https://incubaudec.cl/semillero

Apoyos de emprendedores para emprendedores

  • Todos somos Pymes. Ayuda gratuita en publicidad en Google Ads. Ofrece 5 cupos mensuales para emprendedores. Si deseas inscribirte haz click aquí.
  • Take. Si eres Pyme y vendes online o tienes delivery, puedes registrarte de manera gratuita en esta plataforma, quien concentra negocios con reparto y otras actividades para los clientes y usuarios. Para más información puedes hacer clic aquí.
  • Guayo Chile. Plataforma que concentra productos y servicios de diferentes Pymes, a las que los clientes pueden acceder para comprar ahora y canjear después o cuando acuerden con el emprendedor que vende. Si estás interesado en inscribir a tu negocio puedes hacer clic aquí. El link de la plataforma en donde se visualizan los productos y servicios es este.
  • Ccard. Plataforma que apoya a Pymes nacionales a través de difusión y ventas de giftcards. Negocios de todos los rubros se pueden inscribir, dándole la opción al cliente de comprar ahora y retirar el producto o servicio después. Para inscribirte puedes hacer clic aquí y para ver el listado de empresas que ofrecen su propuesta de valor puedes entrar aquí.

Esto se suma a las iniciativas de apoyo al emprendimiento que surgieron como consecuencia del estallido social.

Iremos actualizando las medidas de apoyo regular, ¡así que no dejes de seguirnos!

 

Imagen portada : Imagen de Alyibel Colmenares en Pixabay

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